Relacionamento com o público
O Instagram possibilita algo muito importante para uma marca: o relacionamento com os clientes. Além dos seus produtos e serviços estarem muito mais expostos para clientes e possíveis clientes, estando literalmente na palma das suas mão, na maior parte das vezes, essa proximidade também possibilita que você entenda mais sobre a realidade do seu público, sendo possível fazer pesquisas de satisfação de forma fácil e rápida, quase que com resultados instantâneos.